售后服務(wù)主要是顧客收到貨物后的反饋,比如某個(gè)商品有問題,需要退或換,此時(shí)可在會(huì)員中心申請(qǐng)售后服務(wù).售后服務(wù)會(huì)讓用戶感覺更專業(yè),顧客必須注冊(cè)為會(huì)員后才能使用售后服務(wù)。
通過本節(jié)操作,您可以讓您的商店開啟售后服務(wù),并能處理售后服務(wù)請(qǐng)求。
1、售后服務(wù)的公告設(shè)置
2、會(huì)員使用售后服務(wù)
3、處理售后服務(wù)
售后服務(wù)主要是顧客收到貨物后的反饋,比如某個(gè)商品有問題,需要退或換,此時(shí)可在會(huì)員中心申請(qǐng)售后服務(wù).售后服務(wù)會(huì)讓用戶感覺更專業(yè),顧客必須注冊(cè)為會(huì)員后才能使用售后服務(wù)。
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